Вопрос о том, что делать, если забыл карту в банкомате сбербанка, по-прежнему остается одним из самых популярных у клиентов данной кредитной организации.
Нельзя отрицать, что банки постоянно совершенствуют и свою работу, и работу своих банкоматов, однако ничто не мешает пользователям их карт снимать деньги и забывать «пластик» в устройстве. Не помогают даже многочисленные предупреждения и специальные звуковые сигналы.
В связи с этим Сбербанк постоянно развивает систему защиты забытых карточек, чтобы в максимальной степени защитить своих клиентов. Так, сейчас разработан такой механизм: если «пластик» не забирают за 45 секунд, то он возвращается обратно в банкомат. По мнению специалистов, этого промежутка времени достаточно для того, что человек, который вдруг вспомнит о своей карточке, успел забрать ее, но не достаточно для злоумышленников, которые захотят воспользоваться забывчивостью владельца карты.
Если человек забыл карту в банкомате сбербанка, то, прежде всего, ему нужно позвонить в службу поддержки кредитной организации и уведомить ее об утрате «пластика». Сотрудники банка заблокируют карточный продукт.
Затем они извлекут его из банкомата и возвратят клиенту, вся эта процедура занимает около 10 дней. Процесс может несколько затянуться, если карточка была оставлена в банкомате не Сбербанка, а другого банка.
Если забытой картой успеют воспользоваться злоумышленники, то безопасность ее владельца также будет соблюдена. Дело в том, что от них потребуется ввести ПИН-код «пластика», чтобы снять с него деньги. После определенного числа неудачных попыток карта будет поглощена банкоматом, откуда ее смогут извлечь сотрудники кредитной организации. В крайнем случае, если утраченной карты клиента в банкомате не окажется, то единственным выходом окажется ее восстановление.