Сбербанк

Как подключить мобильный банк Cбербанка

ПАО «Сбербанк» предоставляет своим клиентам возможность использования специально разработанного сервиса — «Мобильный банк». С его подключением пользователи получают возможность совершать платежи, запрашивать информацию по банковским картам и получать СМС-уведомления на мобильные устройства.

Содержание статьи:

Подключить мобильный банк через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Пользователю Сбербанка после входа в личный кабинет через компьютер отобразится интерфейс с доступными опциями. Одной из них является функция «Мобильный банк». Блок с этими данными в общем меню будет расположен справа страницы. Нажмите на ссылку «Мобильный банк».

В разделе «Детали подключения» система предложит клиенту определиться с выбором желаемого пакета услуг.

Доступны следующие тарифы:

  • Экономный пакет — не требует платы за своё подключение и функционирование. СМС-оповещения после совершаемых операций по карте на мобильный телефон приходить не будут. Однако вы без проблем сможете пользоваться командами на номер 900 — переводить деньги, запрашивать баланс и т.д.
  • Полный пакет — включает в себя все виды смс информирования. В него входят все типы СМС-уведомлений о совершаемых операциях. Услуга платная, в зависимости от типа вашей дебетовой карты тариф может быть до 60 рублей в месяц.

После того как вы выберите ваш тариф, нажмите «Подключить».

Если вы передумали или вас не устраивают предложенные тарифные планы, выберите пункт «Подключиться позже». После этого вы окажетесь в главном меню и сможете продолжить работу с системой.

В процессе выбора тарифного плана появится бланк с информацией по присоединению к услуге. Он потребует заполнение некоторых разделов:

  • Напротив строки «Пакет обслуживания» пользователю высветится выбранный тарифный план;
  • Поле «Номер телефона» потребует подтверждения номера, за которым закрепляется подключаемый тарифный план. На случай необходимости смены телефона, реализация этого действия представляется возможной только через офис ПАО «Сбербанк»;
  • В разделе «Номер карты» выделите из предложенной совокупности карту, к которой выполняется подключение мобильного банка.

После заполнения всех блоков информации кликните курсором мыши по зелёной области с надписью «Подтвердить».

После этого проверьте заполненные реквизиты и подтвердите заявку на подключение мобильного банка смс паролем.

 

После подтверждения заявки вас перенаправит на страницу, где укажут что банк принял заявление на рассмотрение и при отсутствии каких-либо проблем с персональными данными подключит услугу «Мобильный банк» для вашей банковской карты.

Подключить мобильный банк Сбербанк через терминал

Для присоединения к Мобильному банку этим способом клиенту понадобится иметь:

  • Любую дебетовую банковскую карту Сбербанка;
  • Телефон с абонентским номером оператора мобильной связи.

Подойдите к любому терминала Сбербанка и следуйте инструкции:

Вставьте дебетовую карту в банкомат, введите пароль и выберите пункт «Мобильный банк».

Далее выберите любой из предложенных тарифов:

  • Экономный (бесплатно).
  • Полный (до 60 рублей в месяц).

На следующем этапе укажите сотовый телефон, к которому будет привязана услуга. На этот номер будет приходить вся информация о ваших операциях.

Удостоверьтесь в получении чека, подтверждающего подключение услуги «Мобильный банк» по выбранному тарифу и извлеките свою дебетовую пластиковую карту из карточного приемника.

Точное следование этой инструкции приведёт к тому, что банк рассмотрит вашу заявку в течение некоторого времени (часто 1-2 минуты) и отправит на телефонный номер СМС-сообщение об успешном подключении выбранного тарифа.

Подключение мобильного банка по номеру 900

Звонок в банк на номер 900 с сотового телефона также позволит подключить услугу мобильный банк.

  1. Прослушайте информацию от голосового ответчика и нажмите цифру «2» на клавиатуре сотового телефона, что соответствует пункту «Баланс, подтверждение операций и банковские карты».
  2. Далее нажмите цифру «0» на телефоне, что относится к пункту «Помощь специалиста по вашей банковской карте».
  3. Вас выведут на линию с работником колл-центра ПАО «Сбербанк».
  4. Сообщите ему о своём желании подключить услугу мобильный банк.
  5. Он попросит вас сообщить номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

После выполнения этих шагов работник составит заявку на подключение, и услуга мобильный банк начнёт своё функционирование по истечение нескольких минут.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Часто бывает так, что консультанты сбербанка подключают вам полный пакет мобильного банка сразу после получения карты, либо когда вы обращаетесь в отделение сбербанка за помощью. Логично будет отключить мобильный банк или сменить тариф на бесплатный. Сначала нужно уточнить, подключен ли у вас полный пакет. Перейдите в сбербанк онлайн и введите свой логин и пароль.

В личном кабинете в верхнем меню нужно найти значок шестерёнки, который обычно обозначает настройки. Кликните на него.

На открывшейся странице слева выберите меню «Мобильный банк» и обратите внимание на строку Тариф. Если у вас подключен Экономный пакет, то ничего больше делать не нужно, он бесплатный. Если полный пакет, то следует переключить его на Экономный, но сделать это в сбербанке онлайн нельзя.

При этом и отключить мобильный банк нельзя, можно только сменить тариф на бесплатный. Это можно сделать так:

  • обратиться в отделение банка;
  • позвонить на номер 900;
  • найти ближайший банкомат.

Разумеется самый быстрый способ — позвонить на номер 900 и запросить помощи у оператора, либо если есть рядом банкомат — вставить карту в него, выбрать пункт «Мобильный банк» и далее выбрать тариф «Экономный», после чего подтвердить операцию. Через несколько минут придёт смс о том, что тариф поменялся и теперь не нужно ничего платить каждый месяц.

Если срочно нужно заблокировать мобильный банк — отправьте на номер 900 сообщение БЛОКИРОВКА УСЛУГ. Мобильный банк будет заблокирован, но ежемесячная плата по прежнему будет списываться.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *