В банки постоянно обращаются люди, желающие взять деньги в кредит. В дальнейшем некоторые из тех кому одобрят определённую сумму денег будут стабильно выплачивать долг, другие же в силу каких-либо сложных финансовых обстоятельств не смогут этого сделать.
Тогда, не возвращённый в установленный по договору срок кредит, может обернуться для вас массой проблем. Самой неприятной из них может стать работа, подключенных к возвращению долга, коллекторов. Первым делом они начнут надоедать вам звонками. И тогда возникает вполне закономерный вопрос: законны ли звонки коллекторов?
Что говорит наше законодательство?
В нашей стране нет никакого закона, который бы как-нибудь регламентировал работу коллекторов. А в своей деятельности они должны основываться на гражданский кодекс. Функционируют коллекторские фирмы на основании договора цессии (об уступки прав требования) либо агентского договора. Также необходимо составление доверенности от кредитора, в которой он разрешает определённые действия от своего имени.
Никаких специальных властных полномочий организации по сбору задолженностей с граждан не имеют. Их работа не является лицензированной. Тем не менее они обязаны опираться в своей деятельности на действующий закон.
Если звонит коллектор
Не стоит паниковать. Тем более, что после прочтения данной статьи вы знаете ответ на вопрос законны ли звонки коллекторов. Поэтому разговаривать с ними по телефону или нет это ваше личное дело. Если же работники этих организаций проявляют излишнюю назойливость, то смело можете сообщить им в одном из телефонных разговоров о намерении обратиться в прокуратуру.
Вы имеете право направить в банк претензию о незаконности его действий и потребовать получения ответа. Ни в коем случае не отдавайте свои деньги коллекторам. Все расчёты производите только после решения суда и непосредственно с банком.