Коллекторы

Как бороться со звонками коллекторов

как бороться со звонками коллекторовНа данный момент существует много коллекторских организаций, которые работают по одному и тому же самому принципу – психологическое давление на клиента.

Специалисты, как правило, при разговоре ведут себя не очень корректно. Они без всяких объяснений могут позволить себе грубое общение с должником, а также перейти к угрозам. Чтобы бороться со звонками коллекторов, нужно прежде всего знать свои права.

Обязанности заемщика

Тем, кто столкнулся с подобной ситуацией, не стоит ожидать, что представители компании перестанут звонить. Когда вам поступил звонок, в первую очередь, необходимо узнать:

  • ФИО коллектора;
  • занимаемую должность;
  • обратный телефонный номер, по которому можно будет связаться в случае возникшего вопроса;
  • юридический адрес агентства;
  • ФИО генерального руководителя.

Права заемщика

По законодательству, вас никто не может заставить общаться, это ваш выбор. У вас есть право требовать соответствующие документы, которые будут подтверждать состояние долга (проценты, тело кредита). Коллектора не вправе осуществлять звонки с 23:00 до 06:00, это считается ночным временем. Если уж такое произошло, то вы можете сделать их распечатку и подать в суд. Также в случае угроз, можно написать заявление в полицию.

Часто представители коллекторских компаний приходят в гости, объясняя это тем, что хотят посмотреть ту вещ, которую брали в кредит. Вы не обязаны его впускать. А если уж открыли дверь, то потребуйте, чтобы он представил соответствующие документы.

Очень часто встречаются ситуации, когда должник оплатил необходимую сумму, а звонки продолжают поступать. В таком случае бороться со звонками коллекторов достаточно просто. Нужно только отправить скан — копию платежного поручения в коллекторскую компанию. Как правило, это происходит по одной причине. Банки передают информацию о поступившем платежа один раз в месяц.

Если вы или ваши родственники столкнулись с подобным агентством, не нужно падать в панику. Отстаивайте свои права, добивайтесь правильного решения вашей ситуации. Если компания нарушила права и обязанности, то вы имеете право подать в суд или в другие соответствующие органы.

Выгодный вклад в рублях в Сбербанке... Начнем с того что вкладывать деньги в сбербанк выгодно по многим критериям. Сберегательный банк, один из крупнейших, ставший лидером в рейтинге всех б...
Что выгоднее: автокредит или потребительский креди... В настоящее время автомобиль – ежедневная потребность многих семей. Однако, не всегда в наличии имеется достаточная сумма свободных денежных средств д...
Как узнать счет карты Сбербанка через Интернет... Номер карты Сбербанка и номер счета отличаются друг от друга, но, как первый, так и второй могут понадобиться в различных жизненных ситуациях. Номе...
Процент по ипотеке в 2017 году в Сбербанке... Пожалуй, трудно найти гражданина или семью, не имеющего в наше время хотя бы одного кредита. Немалую долю среди всех займов занимают ипотечные, помога...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *